Üyelik Koşulları

huqvarel markası altında sunulan dijital araç yönetim platformunun işletmecisi ve hizmet sağlayıcısı huqvarel ticari markasıdır. Bu platform; bakım hatırlatıcıları, sigorta takibi, belge arşivi, servis geçmişi, gider kayıtları ve kişisel araç paneli işlevlerini bireysel otomobil sahiplerine sunar. Siteye erişim, hesap oluşturma, ücretli plan satın alma veya herhangi bir modülü kullanma eylemleri, işbu Üyelik Koşulları'nın tamamının okunmuş ve kabul edilmiş sayılması anlamına gelir. Koşulları kabul etmeyen kişiler platformu kullanamaz.

A. Tarafların Tanımı ve Kapsam

A.1. «Operatör»: huqvarel markası adına dijital hizmet sunan tarafı ifade eder.

A.2. «Üye»: Platforma kayıt olan ve araç bilgilerini yönetmek amacıyla hizmetten yararlanan gerçek kişiyi ifade eder.

A.3. «Hizmet»: Bakım hatırlatıcıları, belge depolama, servis geçmişi arşivi, gider takibi, analiz raporları ve ilgili tüm dijital araçları kapsar.

A.4. İşbu koşullar yalnızca huqvarel platformu ile sınırlıdır; üçüncü taraf sigorta, servis veya ödeme sağlayıcılarının kendi koşulları ayrıca geçerlidir.

B. Üyenin Yükümlülükleri

Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamak; değişiklikleri derhal güncellemek.
Hesap şifresini gizli tutmak; yetkisiz erişim şüphesinde Operatör'e info@huqvarel üzerinden bildirmek.
Platforma yüklenen belge ve verilerin yasal olarak kullanım hakkına sahip olmak.
Hizmeti yalnızca kişisel veya izin verilen filo amaçlarıyla kullanmak; otomatik veri kazıma veya sistem yükü oluşturacak eylemlerden kaçınmak.
Ücretli planlarda ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek.
Diğer üyelerin veya Operatör'ün itibarına zarar verecek içerik paylaşmamak.

C. Operatörün Yükümlülükleri

Platformun makul ölçüde kesintisiz ve güvenli çalışması için teknik altyapıyı sürdürmek.
Üye verilerini Gizlilik Politikası ve yürürlükteki düzenlemelere uygun işlemek.
Planlanmış bakım ve kesinti durumlarında mümkün olduğunca önceden bilgilendirmek.
Destek taleplerine Pazartesi–Cuma, 09:00–16:00 saatleri içinde yanıt vermek.
Ücretli plan kapsamında taahhüt edilen özellikleri sunmak veya makul alternatif sağlamak.

D. Hesap, Plan ve Ödeme Koşulları

D.1. Ücretsiz Başlangıç planı süresiz sunulabilir; Operatör plan içeriğini önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutar.

D.2. Standart (₺89/ay) ve Aile/Filo (₺199/ay) planları aylık abonelik esasına dayanır. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

D.3. Abonelik iptali bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerlidir; dönem içi kısmi iade yapılmaz.

D.4. Ödeme başarısızlığı durumunda hesap kısıtlanabilir; 30 gün içinde giderilmezse veriler silinmeden önce bildirim gönderilir.

E. Fikri Mülkiyet ve İçerik

Platform arayüzü, yazılımı, logosu ve dokümantasyonu Operatör'e aittir. Üyenin yüklediği belge ve veriler üyenin mülkiyetinde kalır; Operatör yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler.

F. Sorumluluk Sınırı

huqvarel bir bilgi yönetim aracıdır; bakım hatırlatıcıları tavsiye niteliğindedir ve üretici talimatlarının yerini almaz. Operatör, üyenin hatırlatıcıyı göz ardı etmesi, yanlış veri girmesi veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Azami sorumluluk, son 12 ayda ödenen abonelik tutarı ile sınırlıdır.

G. Fesih ve Askıya Alma

Üye hesabını istediği zaman kapatabilir. Operatör, koşul ihlali, sahtekârlık şüphesi veya yasal zorunluluk halinde hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir. Fesih sonrası veriler Gizlilik Politikası'nda belirtilen sürelerde silinir.

H. Uyuşmazlık ve İletişim

Koşullarla ilgili sorular info@huqvarel adresine iletilebilir. Operatör makul çözüm önermeyi taahhüt eder.

document id SG-67-707768